媒体行业的变化之快,以至于难以预测2014年的新闻趋势。到2064年,“我们甚至不认识那时的自己,”媒体分析师Ken Doctor说。
Doctor是《新闻经济学:将塑造新闻的12个新趋势(Newsonomics: Twelve New Trends That Will Shape the News You Get)》一书的作者。他在自己的网站和尼曼新闻实验室的网站上关注不断变化的新闻业。
他同时效力于研究公司Outsell,并经常在媒体会议上担任顾问和演讲者。在此之前,他在美国媒体公司奈特瑞德(现属于麦克拉奇报业集团)的不同职位工作了21年,包括《圣保罗先驱新闻》的主编和奈特瑞德数字副总裁。
在回顾了Ken关于2014年媒体趋势的最新演讲后,我决定邀请他来解释所有媒体人都已经看到的一些变化——在他们的屏幕上或收入报告中。
在最近世界报纸和新闻出版商协会的活动中,你描述了新闻出版商在2014年期待看到的主要趋势。如果我们从更广的角度去思考,试想2064年的新闻行业,你能够想象和现在的任何根本性区别吗?
回首过去——即便还在新闻行业中——我们甚至不认识当时的自己。生物技术革命以及人类和技术的融合,特别是他们的潜力和危险性,不仅将改变我们获取的新闻和信息,还将改变人类的基本天性。现在,我们的信息设备都是外置的,但学习的过程确实内在的;我们将看到两种方式以超乎我们现在想象的方式融合起来。
互联网上的文字变得越来越短,而且新闻行业中的很多人开始做视频。这是否意味着人们的使用习惯变成阅读更少的文字,观看更多的视频?“长篇新闻”是否仍适合新闻网站?
这个问题具有两面性。我们不应该将早期的互联网革命当做最终结果。随着台式电脑的使用时间越来越短,它们已被证明是临时设备。它们不适合长时间的阅读。现在,随着平板电脑的繁荣——美国的使用率为35%,北欧的使用率为40%,长篇新闻迎来了复兴的机会。我们现在也了解了设备的舒适度决定了我们如何阅读,阅读什么。
我们如何在追逐全新媒体技术的同时,继续保持新闻报道的技巧?
新闻的根本——准确性,双重检查,有效的报道——并没有发生改变,尽管技术有时被混淆为最终手段,而不是以更好的的一种报道方式。优秀的记者指导之间的区别,并将它传递给下一代。
新闻是经营关系还是销售内容?
现在越来越多的是经营关系。技术,特别是数字技术,将这些关系变为可能。我们从用户移动到读者和订户(意味着支付关系),现在又到了会员。会员关系提供了更多亲密的联系,更好的服务于阅读和商业的需要。
我们已经从报纸在Craigslist的表现,看到了传统媒体在分类广告上的衰落。如果报纸不迅速采取行动,它们还将失去哪些传统领域?
最大的问题是本地零售广告。很多分类广告业务已经消失,全国性的广告快速向数字化移动。满足本地商人——特别在移动营销方面——是关键。
在过去的几年中,美国媒体有什么新的服务或盈利机会被证明是最成功的?
无可置疑,付费墙(paywall)已经为新闻业提供了新的盈利方式;在去年和今年间,盈利提升了5%。更具成功潜质的是媒体为当地商家提供的“数字服务”——从SEO和SEM到产品优惠券和网站建设。
杰夫·贝索斯购买《华盛顿邮报》的事实,是否是高科技企业拯救媒体行业的一个标志?它还有其它什么意义?
“拯救”这个词过于强烈。贝索斯和巴菲特的进入是一个好兆头,一个对新闻行业保持长期信心和投资的信号。在波士顿,坦帕和奥兰治县,我们也看到了外界的介入。传统新闻的卫道者已经失去了想法和耐心;另一方面,新的业主带来了金钱,全新的观点和渠道,就像贝索斯所提供的。
你最近指出我们很快将看到付费墙2.0版(Paywall 2.0)——一连串新产品,单独定价,瞄准细分受众(niche audience)。你可以指出一个相关,即便仍在开发中的例子?
当然,《芝加哥论坛报》的“Printer’s Row”是一个从过去“weekly books(每周书籍)”演变而来的付费板块,其中包括数字网站和活动;即便是订阅了《芝加哥论坛报》所有数字内容的读者也需要再次付费。
你可以描述最近在WAN-IFRA活动中接触到的整合营销解决方案?
整合营销的范围已经超越了销售报纸或网站的广告位。它包括内容营销,本地广告,商业活动,以及提供给本地商人的数字服务。整合营销是出版商使用的一系列商业配套服务,而不是“购买广告位,祝你好运”的模式。
你对品牌内容发展有什么看法?你认为它是否会有损媒体的声誉?
当然。赞助内容(软文)或低质量的营销策略/广告可能会损坏媒体的信誉。为广告商提供一个新的声音——帮助他们建立和维持这个声音——是一件好事,但是它需要和编辑部的工作分开。这样做违背了读者的信任,对业务将造成损害,同样也违背了新闻业长期和良好的道德准则。
你自己还在阅读纸质报纸或书籍吗?
我阅读了当地报纸《圣克鲁斯哨兵报》,以便快速获取本地新闻。我每周在阅读纸质的星期日版《纽约时报》,并阅读数字版的《华尔街日报》、《时代周刊》等其它新闻媒体。
这篇采访最初出现在《丹佛邮报》的网站上,IJNet获权发表。
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