记录好的行为，提高城市精神，是“ Juarez Hero Reports(华雷斯英雄报道)”网站的目的。这个众包(Crowdsource)网站记录着这个墨西哥犯罪之城的每天良好的行为。
这个想法来自于2009年， 当时担任美国理工学院未来公民媒体中心主任的Christopher Csikszentmihályi作为帮助当地摆脱困境的代表团成员，访问了这个城市。因为频发贩毒集团暴力和与性相关的谋杀，华雷斯市获得了恶名——世界最暴力的城市之一。
在与社区领袖的座谈中，Csikszentmihályi问及当地是否有英雄人物的存在。答案是否定的。
“华雷斯英雄报道”的建立是为了证明这样的推论是错误的。自2010年11月非正式建立起，该网站记录了994宗当地的良好行为。随后，两个类似的网站被建立起来：“Monterrey Hero Reports(蒙特雷英雄报道)”和“Tijuana/San Diego Hero Reports(蒂华纳/圣地亚哥英雄报道)”。
IJNet就此采访了该网站的负责人Yesica Guerra，她同时担任美国麻省理工大学未来公民媒体文化中心的墨西哥文化外交代表。
IJNet：“华雷斯英雄报道”的目的是什么？
Yesica Guerra：对当地而言，该项目试图注入积极能量、促进草根阶层的变革，改变当地人的负面看法，并用精神、社会和文化的积极观代替它们。我们希望从新建立公民的自尊，促进当地乐观情绪和斗争精神——这些一直是这个城市的特征，(该项目)寻求促进有意义的互动，让他们不仅关心自身，也开始关心身边的他人。
对国际而言，该项目的目标是改变的形象，因为大多数的市民都盼望和平，相信社区的价值。
IJNet：你是如何宣传这个项目的？你是如何将该项目推广到那些没有电脑或是互联网的华雷斯居民？
YG：在美国，类似项目主要通过网络在各个城市进行广告宣传；对于华雷斯而言，我们希望社区的不同居民可以通过不同方式接触该项目，因此我们在城市的不同区域发行宣传海报和明信片。
我们同时组织由不同成员组成的信息工作坊，包括非政府组织、私人和公共教育机构、宗教组织等。
我们还举行多个公共活动，在公园进行壁画创作，并和那些捐赠自空间和智慧的城市艺术家一道工作。这样做的目的是通过更加活跃的方式来宣传我们的项目。
IJNet：在该项目中，新技术发挥了怎么样的作用？传统媒体充当了怎样的角色？
YG：人们可以进入我们网站，查阅新闻故事或好的行为记录，详细了解它所属类别和地址，这将允许我们找到华雷斯市哪个地区具有最好的行为。
我们同时也与传统媒体合作。它们很大程度上帮助传播这个项目。一些当地的报纸报道出现在我们网站的新闻。我们同时与广播电台合作，报道了很多市民的积极行为。我们同时也接受很很多媒体的采访，例如CNN和BBC。最近的一次采访来自墨西哥全国性电视台“TV Azteca”。