由于缺乏本地独立或未经审查的媒体案例，叙利亚的公民记者很容易扮演一个积极的维权角色，特别是报道本国侵犯人权的行为。
相反，他们崇尚准确和无偏见的新闻价值，将其作为官方误传和失真报道的重要补充。
这是新闻教授Kathleen Bartzen Culver从三名叙利亚公民记者的会见中了解到的。这三位公民记者通过美国国务院的领袖计划访问美国。
“其中一名记者告诉我，由于当局使用误传或编造的信息，因此他们希望建立一个关注准确性、背景信息和和可信度的革命性新闻，”美国威斯康辛大学麦迪逊新闻与传播学院副教授Culver写道，他同时担任美国新闻伦理中心的副主任。
由于缺乏正式手段进行培训，经验丰富的记者利用Skype和谷歌Hangout为准备进行报道的公民记者提供地下课程。这群草根记者通过短信、音频和视频进行报道，并通过社交媒体和网络来传播新闻。
“由于没有本地自由和未经审查媒体的案例，记者使用社交媒体和其它技术手段建立起一个业余的通讯社服务——类似于公民的美联社，”Culver写道。
随着大量贴近真实的暴行被揭露，全世界依靠这些“自封为记者”的社交媒体记者来了解发生在信息受到封锁的国家中的真相。
这是一套由公民记者拍摄的YouTube视频，并由Shaam新闻网络传播；这些视频实际上说服了西方世界相信在该国发生的化学武器事件。
很多公民记者提供了制作信息图表所需要的数据，来讲述当地发生的故事。Humanitarian Tracker（人道主义跟踪）和Ushahidi建立了Syria Tracker（叙利亚跟踪），一个使用众包社交媒体把东欧奥来跟踪该国伤亡率的互动地图。
除了从冲突地区进行报道，这些公民记者同样还在报道一些社会焦点问题。
“一名公民记者——在反对派控制地区经营无线广播的医生——认为随着反抗的继续，公民记者需要从战争报道转向社会问题的报道，”Culver说。“他们需要作为过度国际暴力和军国主义报道的转折力量，将注意力转向社会问题和社会进步。”
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