新闻媒体通过单一渠道茁壮成长的时代已经结束。随着智能手机和平板电脑的问世，新闻机构需要更加灵活的到达目标读者，并针对不同平台发布适合阅读的内容。
Chris Roper，ICFJ奈特研究员（ICFJ Knight Fellow）和Code for Africa项目数据编辑，曾帮助南非媒体“Mail & Guardian”转型，使其从计算机产品向移动和平板端的产品转变。在2013年，该机构有史以来第一次获得了Sikuvile多平台报道奖。
IJNet和Roper讨论了建立多平台的重要性，以及新闻机构在转型中的注意事项。
IJNet：成为一个多平台新闻机构，意味着什么？
Roper：可能最重要的事——新闻机构不得不四处追逐读者。因此，为读者选定访问时间和空间的时代业已结束。
另外，多平台可以让媒体进行更好的报道。媒体为报道提供不同的面孔，不同的表现形式。你与不同的受众进行交流，这意味着为特定的读者进行写作。你有机会让报道通过不同的方式发展，而不是单一渠道形式。多平台报道还可以盈利以养活媒体。平台越多，读者越多，更容易盈利、更容易开始提供广告、更容易将不同的赞助提供给不同平台的不同读者群体。
例如在南非，通过手机阅读新闻的群体更加年轻。因此，鉴于不同平台的理解和销售的方式不同，新闻有着不同的目标市场。
IJNet：你如何定义一个“成功”的多平台新闻？
Roper：对我来说，对成功的定义，是让读者和拥护在报道中互动。现在，多平台新闻仍处在早起阶段，我认为。毫无疑问的是，拥有充足资金的大型新闻媒体可以实现更多成功的尝试。它们拥有更多资源、更多的预算、以及更多的读者。在南非，最好的例子是News24，南非最大的新闻网站。如果通过数量来计算，他们拥有最好的多平台新闻。
IJNet：广告销量的重要性显然易见，因为它让网站支持自己的努力。
Roper：南非数字广告业并不十分发达。比起广告销量，如何衡量和如何改变你销售方式更加重要。你不是在卖眼球，你在卖参与互动。让广告行业理解上述的话，反而是一个挑战。
IJNet：“移动第一”是否是老生常谈？
Roper：对我来说，“移动第一”更像是一个祷告，而不是策略。通常，新闻机构已经完全失去了与读者的联系。因此，他们通过“移动第一”作为找回读者的灵丹妙药。如果一个新闻机构的报道完全不能吸引年轻读者，那么“移动第一”的策略不会带来任何区别——该失败的终究会失败。平台本身并不是大家所期待的一剂良药。
移动平台，是特定人群消费新闻的一种选择。但它会带来利润吗？它是否让你用更有意义的方式来做新闻？它是否会改变你的商业模式？“移动第一”绝对是值得关注的点，但更重要的是“读者第一”，平台反而无关紧要；媒体需要决定读者是谁，关注不同平台的读者。
在南非，即便是有数十万读者的媒体，大多只卖出整个移动广告的百分之一——谁想要向他们做广告？你实际上给读者看什么内容？人们喜欢分享非洲人在树下围绕手机充电桩的画面，但是它是否符合你的商业模式？
如果想要获得南非大多数的用户，手机绝对是不二选择。但是空有策略，没有必要的方式，“移动第一”也只是一句空话。
IJNet：将报道引入新平台，新闻媒体将会遇到什么样的障碍？
Roper：障碍是：成本昂贵，不能重复发布内容。媒体需要为每个平台提供新鲜内容，这是资源密集型产业，而且还意味着记者和技术人员会失去他们传统的安全领域。新的移动平台并没有读者；你需要在工作的过程中建立读者群体。因此在头两年中，你需要有非常具体和现实的目标，并不指望一夜成名。
IJNet：多平台新闻是否是媒体的未来？
Roper：我认为现在到达了多平台新闻的转折点。就像十年前谈到传统新闻和数字新闻；现在，报纸只是新闻的一个分支。多平台新闻在未来不会成为一个分支。我认为，针对一个读者，需要让报道有不同的触点，而不是只针对不同平台的不同读者。
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