Многие журналисты сталкиваются с необходимостью работать с людьми, пережившими травму. Важно не забывать, что такая работа может травмировать и самих журналистов, особенно в тех случаях, когда журналисты и сами пережили тяжелые события. Ведь им нужно взаимодействовать с пострадавшими, а также передавать аудитории полученную информацию — и делать это так, чтобы вызвать у людей эмпатию, но не травмировать их.
В белорусской журналистике последних четырех с половиной лет особое место занимает работа с людьми, пережившими пытки и жестокое обращение. Комитет ООН против пыток в своем очередном докладе заявил, что в Беларуси применение пыток стало систематической практикой. Это часть массовых репрессий, начавшихся в Беларуси после президентских выборов 2020 года.
От репрессий и пыток страдают и журналисты. Согласно информации, опубликованной Белорусской ассоциацией журналистов, сейчас за решеткой в Беларуси по политически мотивированным делам находятся минимум 36 сотрудников медиа и только в этом году дома у журналистов прошло минимум 40 обысков, минимум 9 человек были задержаны, а минимум 6 вышли на свободу, частично или полностью отбыв наказание по уголовным делам.
Белорусским журналистам особенно тяжело работать с людьми, пережившими пытки, потому что многие из нас тоже прошли через репрессии, а некоторым пришлось самим пережить пытки или жестокое обращение. А еще у большинства из нас есть друзья, знакомые и коллеги, ставшие политзаключенными. Оставаясь в профессии и продолжая работать с людьми, пережившими травму, мы должны уделять особое внимание тому, как самим избежать ретравматизации и, конечно, не стать причиной ретравматизации тех, у кого мы берем интервью.
Как подготовиться к интервью
Исполнительный директор Центра журналистики и травмы Дарт Брюс Шапиро напоминает: "Мозгу нужно время на восстановление после стресса, чтобы не было перегрузок. Заранее планируя свой день, важно предусмотреть занятия, которые принесут положительные эмоции".
Также Шапиро и директор отделения Asia Pacific Центра Дарт Кейт Макмахон советуют заниматься тяжелыми темами в первой половине дня (или хотя бы не перед сном) и выделять себе время сразу после интервью, чтобы отрефлексировать услышанное и позволить эмоциям утихнуть. Ведь исследователи говорят, что подавление эмоций опасно для физического и психического здоровья и может привести к чувству опустошения, эмоциональному выгоранию и депрессии.
Перед интервью важно позаботиться о благополучии тех, с кем вы будете разговаривать. Вот несколько советов, которые помогут снизить тревожность интервьюируемых и вернуть им чувство контроля над ситуацией.
- Спросите, хочет ли интервьюируемый сам выбрать место и время встречи или будет лучше, если их предложите вы. Психологи объясняют, что после пережитой травмы некоторым людям очень важно иметь контроль над происходящим, но есть и те, кому это дается очень трудно.
- Обсудите продолжительность встречи. Это поможет вам спланировать свой день, а человеку, пережившему травму, — почувствовать, что его потребности учитывают. Например, после заключения и пыток интервью может стать триггером из-за ассоциации с допросами и жестоким обращением.
- Подробно расскажите интервьюируемому, в каком издании и в каком формате будет опубликован ваш материал. Если это издание признано в Беларуси или другой стране "экстремистским формированием" или его контент считают "экстремистским", обязательно объясните, что после интервью он или она не смогут поехать в эту страну, а если у человека в этой стране остались родственники, силовики могут начать оказывать на них давление. Очень важно, чтобы интервьюируемый четко осознавал риски и делал осознанный выбор.
- Обсудите вопрос анонимности, честно расскажите о возможных и предпочтительных для вашей редакции вариантах, объясните этот выбор. Например, у вашей редакции может быть правило: находящиеся в Беларуси герои материалов должны выступать анонимно. Расскажите, будет ли у аудитории возможность оставлять комментарии прямо на сайте, собирается ли редакция выложить материал в социальных сетях: это тоже помогает вернуть человеку чувство контроля над собственной жизнью. Американский психолог Ронни Янофф-Бульман разработала шкалу базовых убеждений, которую применяют при исследовании механизма психической травмы, и один из пунктов этой шкалы — "ощущение контролируемости мира".
- Если потенциальный герой сомневается, хочет ли давать интервью, дайте ему или ей время подумать, но обозначьте, когда вы снова напишете или позвоните. Это даст человеку, пережившему травму, ощущение большей предсказуемости.
Как проводить интервью
Самый опасный в плане рисков момент — это само интервью, которое, если его провести неправильно, может привести к травме для журналиста и ретравматизации для интервьюируемого. Вот советы о том, как можно минимизировать эти риски.
- В самом начале интервью еще раз напомните, где ваш материал будет опубликован и чьи еще комментарии будут представлены в материале, а также объясните, зачем вы берете интервью. Эксперт в области нарративной терапии Дэвид Денборо, разработавший схему интервьюирования людей, переживших травму, рекомендует создать в начале беседы такую атмосферу, которая даст человеку почувствовать, что о нем заботятся.
- Четко проговорите, что интервьюируемый может в любой момент попросить сделать паузу, отказаться от интервью или не отвечать на какие-то вопросы. "Журналист должен быть готов остановиться, отступить или даже отказаться от интервью, если этого потребует состояние собеседника", — говорит психолог Центра журналистики и травмы Дарт Ольга Кравцова, автор проекта "Психология стресса для журналистов".
- Скажите человеку, что для вас важно, чтобы интервью не стало причиной повторной травматизации, и вы надеетесь, что этот разговор не будет слишком болезненным. Опыт коллег из белорусских независимых СМИ показывает, что это помогает интервьюируемым расслабиться и открыться, насколько это возможно.
- Не начинайте с резких и сложных вопросов. Короткий разговор о чем-то постороннем вроде погоды, здоровья или легализации в новой стране также помогает открыться. Журналистка и правозащитница Евгения Долгая, основавшая проект "Политвязынка" для помощи политзаключенным женщинам, рассказала мне, что перед разговором на темы, связанные с травмирующим опытом, она спрашивает своих героинь, как они себя чувствуют и, например, что приятного для себя они уже успели сделать после выхода из тюрьмы.
- Можно задавать прямые вопросы, но не стоит просить человека мысленно вернуться к пережитым событиям, потому что это может затянуть его или ее в травмирующие воспоминания. Белорусская ассоциация журналистов также советует заменить вопрос "Что вы чувствуете?" или "Что вы чувствовали?" на вопрос "Как вы думаете, что людям стоит об этом узнать?".
- Заканчивать интервью можно коротким разговором о жизни человека после травмы, чтобы помочь и себе, и герою будущего материала выйти за рамки тяжелых тем, которые только что обсуждались. Журналистка Марсела Турати Муньос в своем семинаре "Как освещать боль" советует в конце таких интервью спрашивать, как собеседник справился или справляется с пережитым, что помогло ему или ей вернуться к обычной жизни.
Как позаботиться о себе после интервью
- Сделайте что-нибудь, что поможет вам переключиться: умойтесь холодной водой, выпейте чашку теплого чая, обязательно подвигайтесь. Постарайтесь сфокусироваться на том, что вы делаете в данный момент. После разговора о травме вполне нормально чувствовать сильную усталость, беспокойство или злость: все это обычные признаки стресса. Чтобы их ослабить, ВОЗ рекомендует сначала сосредоточить внимание на том, что вы сейчас делаете (например, сфокусироваться на вкусе напитка и ощущении в горле, когда вы делаете глоток), а потом переключить внимание (например, найти вокруг себя четыре деревянных или красных объекта).
- Дайте себе время отдохнуть хотя бы полчаса-час до следующей работы. Важно минимизировать стресс, но при этом не убегать от собственных эмоций. Если ваша подруга находится в тюрьме, а вы только что услышали рассказ о том, какие пытки там применяют, злиться и грустить — нормально. Советы из предыдущего пункта важны, чтобы не терять связь с реальностью, но журналистам не стоит делать вид, что тяжелый разговор никак на них не повлиял.
"Важно признавать свои чувства, называть их хотя бы себе: я чувствую боль, я чувствую горечь, гнев, я чувствую грусть, печаль, мне хочется поплакать, — разрешить себе их ощущать", — убеждена Ольга Кравцова. Она также советует разговаривать о своих переживаниях с психологами, коллегами, которым вы доверяете, или с членами своей семьи. Или, по крайней мере, записывать свои переживания в дневник.
Фото: Phil Desforges с сайта Unsplash.
Другие статьи
