В течение прошлого года Hindustan Times (HT), одно из самых уважаемых печатных СМИ Индии, стало примером использования инновационных методов цифрового сторителлинга. В его редакции объединились журналисты, программисты и специалисты по реализации продукта.
Выдвинув на передний план цифровые технологии, HT начало создавать мультимедийные истории, зачастую очень отличающиеся от всего, что делают другие индийские медиа.
"Комплексная визуализация данных, разнообразие форматов историй – все эти уникальные вещи создала наша команда. Благодаря им это место превратилось в инновационную редакцию", – сказал главный директор по работе с контентом Ник Дауэс.
Решение проблем журналистики с помощью программирования
В 2015 году HT наняло первую команду "редакционных инженеров" – разработчиков, сотрудничающих с журналистами. И эти разработчики занимались не разработкой веб-сайта или техническим обслуживанием приложений – их целью было обеспечить создание новаторского цифрового контента. Стипендиат ICFJ Knight Наср уль Хади играл в этом процессе важнейшую роль, консультируя редакцию HT. Хади помогал редакции понять, какими навыками должны обладать кандидаты, и искал подходящих талантливых специалистов среди членов организации Hacks/Hackers и большого сообщества технических специалистов, работающих в Дели.
"В течение моей стипендиальной программы Ник, я и другие пришли к новым идеям, которые мы хотели бы претворить в жизнь, но не могли этого сделать без соответствующей технической поддержки, – сказал Хади, который начал работать в газете в 2015 году. – В HT работают замечательные авторы, но у них не было специалистов, умеющих создавать новые, сложные цифровые проекты или дополнять истории интерактивными данными, графиками или другими мультимедийными эффектами".
С помощью Хади HT наняло первого разработчика новостного приложения, а потом – других специалистов, которые составили команду, работающую над новостным приложением HT. Эта команда создала технические инструменты, которые помогают журналистам HT предлагать своим читателям дополнительный контекст, используя данные и мультимедиа в своих материалах.
"Индия – такая большая и сложная страна, что очень часто предоставление контекста и объяснение истории становятся жизненно важными факторами, – сказал Дауэс. – Работая над журналистскими материалами, мы старались использовать инструменты, созданные нашей командой, или включать в статьи много данных – что потребовало дополнительной работы программистов. Это помогло нам справиться с задачей – предлагать читателю напоминающий информацию из Википедии контекст для новостных материалов".
Команда разработчиков также создала шаблоны для журналистских материалов. Шаблон для длинных статей используется в новой рублике HT in depth сайта газеты, он позволяет журналистам интегрировать мультимедийный контент в длинные, включающие подробные объяснения материалы. HT использовало этот формат для включения видео, фотографий и иллюстраций в статью о женском обрезании в Мумбаи. Кроме того, команда разработчиков недавно создала большую статью в жанре объяснительной журналистики в стиле журнала Vox, посвященную вызывающему споры случаю убийства Ишрат Джахан в числе четырех людей, подозреваемых в терроризме.
Изменение стиля работы
Усилия HT по преодолению разрыва между печатной и цифровой версией касаются не только работы технической команды – они затрагивают практически все аспекты этого новостного издания, штат которого насчитывает более 800 человек.
Чтобы познакомить как можно больше сотрудников с новыми онлайн-инструментами, в число которых входят Dataminr, Parse.ly, Slack и Sprout Social, Хади и Дауэс начали проводить еженедельные "цифровые пятницы" – двухчасовые занятия, в которых, не взирая на иерархию, на равных принимают участие все желающие из любых отделов и ведомств издания. За время работы программы в ней появились талантливые участники, с течением времени сами ставшие тренерами для своих коллег.
По словам Дауэса, новые инструменты стали основой ежедневой работы HT. Например, Parse.ly используется во время утренних встреч главных редакторов для отслеживания объема и источников трафика.
Sprout Social стала для HT основной платформой для управления социальными медиа. Она позволяет репортерам и редакторам публиковать посты о своих материалах в различных социальных медиа.
Такой акцент на экспериментирование и междисциплинарное сотрудничество изменил редакцию HT и создал новую в Индии модель ориентированного на цифровые технологии освещения новостей.
"Впервые за всю историю HT.com у издания есть команда, которая не работает в условиях постоянных дедлайнов. Они могут более спокойно выбирать истории, о которых хотят рассказать, и более внимательно подходить к вопросу о том, как представить эти истории. Они могут проводить более глубокие исследования, чем большинство традиционных журналистов. Они могут исследовать темы, которыми HT никогда раньше не занималось", – сказал Хади.
Вот примеры историй, при создании которых HT использовало новые инструменты и методы, введенные в работу в прошлом году.
- Kashmir’s disturbing new reality
- Indians spent INR2.4 crore on Ashley Madison since 2008
- Air quality sensor map
- Tracking attacks on Kashmiri students outside the valley
- Every state assembly election in one map
- Can you make the perfect budget?
- At death’s door
Автор основного изображения – Graham Holliday, лицензия CC сайта Flickr.