Семинар закончился, но участники не покидали свои места и не убирали лэптопы. Некоторое время никто не хотел уходить. "Ты всех смертельно напугал, – сказал мне один из участников, – теперь мы все изменим наши настройки конфиденциальности на Facebook".
Мы с друзьями-тренерами только что закончили двухдневный семинар по цифровой и мобильной безопасности для журналистов и блогеров, на котором присутствовали 16 журналистов из Мехико и городов Керетаро и Пуэбла. Кажется, все участники осознали необходимость применения мер безопасности при просмотре информации в сети, обмене сообщениями, пользовании электронной почтой и работе в социальных медиа.
Я провел несколько таких семинаров в рамках моей стипендиальной программы ICFJ Knight Fellowship и понял, что многие журналисты довольно скептически относятся к необходимости цифровой безопасности. Проводимые перед началом тренинга исследования обычно показывают, что участники делают не так много для защиты своей информации и своих устройств.
Но вдруг они сталкиваются с какой-то проблемой, которая сперва заставляет их волноваться, а затем – действовать, так как они понимают, что есть кто-то, кто может попытаться причинить вред им самим или их работе, если информация попадет в чужие руки.
Несколько недель назад во время семинара в городе Сьюдад-Хуарес на севере Мексики мы показали девятнадцати местным журналистам, как проверить, насколько сильный пароль они выбрали. Для этого мы использовали сайт, который предсказывает, сколько времени нужно компьютеру на то, чтобы взломать данный пароль. Полученные результаты варьировались от 20 до миллиарда лет. Когда один из участников сказал: "30 секунд", класс разразился смехом, но после этого уже никто не забудет, как важно поддерживать свою цифровую безопасность.
Семинары были посвящены тому, как журналисты могут строить личные планы защиты при использовании разных видов онлайн-коммуникации (электронная почта, телефон, отправка сообщений), просмотре веб-страниц, хранении данных и работе в социальных сетях. Мы помогаем участникам проводить оценку риска, чтобы понять, какому типу атаки они наиболее вероятно могут подвергнуться или какой тип нападающего, скорее всего, заинтересуется ими и их информацией.
Вот несколько приемов, которые делали наши тренинги по цифровой безопасности для журналистов более эффективным. Эти приемы могут быть также использованы редакциями и опытными журналистами, которые хотят убедить других усилить меры безопасности:
- Не объясняйте каждому журналисту, какому риску он или она подвергаются, потому что каждый случай индивидуален. Лучше научить их оценивать личный риск, чтобы выявить потенциальные угрозы, уязвимые места и сильные стороны и определить, насколько безопасны используемые ими инструменты.
- Покажите им, как адаптировать к ситуации меры безопасности, чтобы журналистам не пришлось тратить время, выстраивая защиту от угроз, с которыми они не сталкиваются или игнорируя опасность, с которой они наиболее вероятно столкнутся.
- Познакомьте журналистов с широким спектром инструментов цифровой безопасности, работающих в нескольких областях (таких как просмотр веб-страниц, использование электронной почты и сервисов обмена сообщениями, шифрование, системы сетевой защиты и антивирусы, защита данных), чтобы они могли выбрать наиболее подходящие для себя.
- Будьте подозрительными, но не слишком параноидальными. Некоторые меры безопасности подходят для всех и могут использоваться постоянно, но другие подходят для конкретных случаев. Их следует использовать осмотрительно, а этому нужно учиться. Другими словами, вам, вероятно, не стоит использовать HushMail (частный сервис электронной почты), чтобы связаться с родителями.
- Используйте здравый смысл. Средства безопасности не помогут, если журналисты проявляют небрежность в работе или при обмене информацией. Действительно ли вы хотите публиковать свою личную информацию в социальных сетях так, чтобы все могли ее видеть? Настраиваете ли вы параметры конфиденциальности? Если вы получаете конфиденциальный документ, стоит ли посылать его вашему редактору через аккаунт электронной почты, который могут взломать? А если вы используете шифрование и-мэйла, можете ли вы быть уверенными, что ваш редактор не поставит под угрозу конфиденциальность данной информации?
- Призывайте участников делиться полученными знаниями с коллегами, чтобы те тоже усвоили правила онлайн-безопасности. Нет смысла делиться с коллегой секретным материалом, используя меры предосторожности, если коллега потом не будет заботиться о конфиденциальности информации.
В основе тренинга лежит "Руководство по цифровой и мобильной безопасности для журналистов и блогеров" (на испанском языке), написанное бывшим стипендиатом программы ICFJ Knight Fellowship Хорхе Луисом Сьеррой, который в настоящее время является руководителем этой программы. Руководство было переведено на английский и арабский языки и получило популярность среди журналистов, желающих обезопасить свою работу.
При разработке этих семинаров мы сотрудничали с местными журналистскими сетями в нескольких мексиканских городах, такими как Red de Periodistas de Juárez, Periodistas de a Pie в Мехико или Ассоциация журналистов в Чьяпасе, где мы проводили курс в конце сентября. Каждая из этих сетей числит в своих рядах инструктора, прошедшего обучение на семинаре, спонсором которого были организации Freedom House и Международный центр для журналистов. Целью этих семинаров было "ввести" квалифицированных тренеров в группы местных журналистов. И эти сети уже начали делиться опытом друг с другом. Например, тренер из Чьяпаса был на семинаре в Сьюдад-Хуаресе и два тренера из Periodistas de a Pie проведет курс для журналистов в городе Куэрнавака.
На некоторых из наших семинаров в университетах Мехико, например, в Ибероамериканском университете Центра экономических исследований и преподавания (CIDE), мы получаем поддержку организации SocialTic, цель которой – способствовать использованию технологий в социальных инициативах. Один из основателей этой организации, Хуан Мануэль Касануэва, – новый стипендиат программы ICFJ Knight Fellowship, занимающийся развитием лабораторий по привлечению гражданской активности в Мексике.
Наша цель заключается в расширении осведомленности мексиканских журналистов в вопросах цифровой безопасности, чтобы в следующий раз, когда кто-то захочет сунуть нос в их дела, это не застигло бы их врасплох.
Контент, связанный с глобальными инновациями в сфере медиа, относящийся к проектам и партнерам стипендиальной программы ICFJ Knight International Journalism Fellows, получает поддержку Фонда Джона С. и Джеймса Л. Найтов и отредактирован Дженнифер Дорро.
Фото пользователя Perspecsys Photos, лицензия Creative Commons.