El taller ya había terminado, pero los asistentes se quedaron pegados a sus asientos y computadoras portátiles. Por varios minutos, nadie quiso salir del aula. “Nos aterrorizaste” me dijo un participante, "así que ahora todos estamos cambiando nuestras configuraciones de privacidad en Facebook”.
Mis compañeros instructores y yo acabábamos de terminar de impartir un taller de dos días sobre seguridad digital y móvil para periodistas y blogueros al que asistieron 16 participantes de las ciudades de México, Querétaro y Puebla. Todos ellos parecían haber reconocido la necesidad de adoptar medidas de seguridad para navegar, enviar mensajes, emails y para sus actividades en las redes sociales.
Después de dirigir varios talleres similares como parte de mi beca ICFJ Knight Fellowship, me he dado cuenta de que muchos periodistas son algo escépticos acerca de la necesidad de aplicar mecanismos de seguridad digital. Las encuestas que realizamos antes de comenzar nuestros cursos nos suelen mostrar que hacen poco para proteger su información y sus dispositivos.
Pero de pronto se topan con alguna situación en particular que hace que primero se preocupen y finalmente actúen, al darse cuenta de que existen quienes, al conocer sus actividades, podrían hacerles daño o poner en peligro su trabajo.
Hace algunas semanas, durante un taller similar en Ciudad Juárez, al norte de México, le mostramos a 19 periodistas locales cómo comprobar la fortaleza de sus contraseñas mediante un sitio web que puede adivinar cuánto tiempo le tomaría a una computadora descifrarlas. Cuando compartieron sus resultados con la clase, la mayoría de las claves dieron como resultado entre 20 y mil millones de años en ser descifradas. Cuando uno de ellos dijo “30 segundos” la sala estalló en risas, pero la importancia de mantener una buena seguridad digital no pasó desapercibida para ninguno.
Los talleres se han orientado en cómo los periodistas pueden desarrollar planes de protección personal en sus comunicaciones digitales (emails, teléfono y mensajes), para navegar, almacenar datos y usar las redes sociales. Les ayudamos a realizar evaluaciones de riesgo para determinar qué tipo de ofensa son más susceptibles de recibir, o que clase de atacante es más posible que intente dañarlos.
Aquí presentamos algunos enfoques claves que hacen que nuestros talleres sobre seguridad digital sean más eficaces cuando nos dirigimos a los periodistas. Estas abordajes también pueden ser implementados en redacciones o por reporteros experimentados que quieran convencer a otros a que adopten mejores medidas de seguridad:
- No le digas a los periodistas cuáles son los riesgos que corren, porque cada caso es distinto. Es mejor mostrarles cómo realizar una evaluación personal de sus riesgos para detectar posibles amenazas, vulnerabilidades y fortalezas, y determinar si las herramientas que utilizan actualmente son inseguras.
- Enséñales a adaptar sus medidas de precaución a sus situaciones particulares, de forma de que no pierdan tiempo protegiéndose contra amenazas que no enfrentan o ignorando peligros que sí pueden sufrir.
- Presenta una amplia variedad de herramientas de seguridad digital en varias áreas (navegación web, servicios de emails y de mensajería, cifrado, firewalls, antivirus y almacenamiento seguro de datos) para que puedan escoger las que mejor se adapten a ellos.
- Sé paranoico pero no demasiado paranoico. Algunas medidas de seguridad son para uso general y permanente, pero otras son para casos específicos y para ser empleadas con moderación, así que aprende cuándo usarlas. En otras palabras, seguramente no tengas que usar Hushmail (un servicio de emails privado) para comunicarte con tus padres.
- Usa el sentido común. Las herramientas de seguridad no funcionan si los periodistas son descuidados en su forma de moverse o de intercambiar información. ¿Realmente quieres publicar tu información personal en las redes sociales para que cualquiera la vea?, ¿o en cambio ajustarás tus configuraciones de privacidad? Si recibes un documento confidencial, ¿deberías compartirlo con tu editor a través de una cuenta de correo electrónico que podría ser hackeada? Y si utilizas una cuenta de correo cifrada, ¿cómo te aseguras de que tu editor no comprometerá tu información?
- Educa y anima a los participantes a compartir con sus compañeros las herramientas aprendidas, para que ellos también adopten hábitos de seguridad. No sirve de nada que un periodista tome medidas de seguridad al enviar material sensible a otro periodista si éste último no protege adecuadamente la documentación recibida.
Los cursos se basan en el Manual de Seguridad Digital y Móvil para Periodistas y Blogueros escrito por el ex becario ICFJ Knight Jorge Luis Sierra, quien ahora dirige el programa. Este manual, que está siendo traducido al inglés y al árabe, se ha convertido en una popular guía para periodistas que desean sumar nuevos niveles de protección a su trabajo.
Los socios clave en el desarrollo de estos talleres han sido redes de periodistas locales de varias ciudades de México, como la Red de Periodistas de Juárez, Periodistas de a Pie en Ciudad de México o el Colegio de Periodistas de Chiapas, en donde celebramos un curso a fines de septiembre. Una característica interesante es que cada una de estas redes tiene dentro de ellas un instructor que recibió capacitación en un seminario patrocinado por Freedom House y el Centro Internacional para Periodistas, con el objetivo de “integrar” capacitadores calificados a agrupaciones locales de periodistas. Y estas redes han comenzado a compartir sus experiencias entre sí. Por ejemplo, un instructor de Chiapas fue a un taller de Ciudad Juárez y dos capacitadores de Periodistas de a Pie impartirán un curso para periodistas en la ciudad de Cuernavaca.
En algunos de nuestros talleres en universidades de Ciudad de México (como el que realizamos en el Centro de Investigación y Docencia Económicas de la Universidad Iberoamericana) también hemos contado con el apoyo de SocialTic, una organización que promueve el uso de tecnologías en iniciativas sociales. Uno de sus fundadores, Juan Manuel Casanueva, es un nuevo becario ICFJ Knight que está desarrollando laboratorios de participación cívica en México.
A medida que expandimos la red, nuestro objetivo es ampliar los conocimientos sobre seguridad digital entre los periodistas mexicanos para que no sean tomados por sorpresa la próxima vez que alguien quiera curiosear lo que hacen.
El contenido sobre la innovación global de los medios relacionado con los proyectos y socios de las becas ICFJ Knight International Journalism Fellowships en IJNet recibe el apoyo de la John S. and James L. Knight Foundation y es editado por Jennifer Dorroh.
Foto cortesía de Perspecsys Photos, con licencia de Creative Commons.