Как показывают результаты нового исследования, посвященного потреблению новостей в сообществах живущих в США выходцев из Латинской Америки, члены этих сообществ, использующие для получения новостей испаноязычные соцсети, более склонны верить дезинформации.
Авторы исследования, содиректор Центра социальных медиа Нью-Йоркского университета профессор Джонатан Неглер и Мариса Абраджано из Калифорнийского университета в Сан-Диего, в частности обнаружили, что эти люди верят таким широко распространенным ложным заявлениям, как "большая ложь" о том, что президент Джо Байден не победил на выборах 2020 года.
Латиноамериканцы — крупнейшее расовое и этническое меньшинство в США: сегодня в стране их живет более 60 млн. Однако исследования, позволяющие проанализировать их привычки в потреблении информации онлайн и то, как эти привычки влияют на политические пристрастия и поведение этих людей, почти не проводились.
Недостаток информации ограничивает возможности основных заинтересованных сторон — от политиков и ученых до лидеров групп гражданского общества и директоров выходящих на испанском языке медиаорганизаций (к которым отношусь и я сама) — разобраться в преддверии выборов 2024 года и в более дальней перспективе в важных вопросах, связанных с этой группой населения, которая оказывает значительное влияние на политику.
Доклад "Привычки потребления медиа и вовлечение членов латиноамериканских сообществ" — на сегодняшний день крупнейшее и наиболее глубокое исследование, посвященное этой теме. Его выводы следует учитывать журналистам, борющимся с распространением дезинформации в сообществах выходцев из Латинской Америки.
Исследование
В исследовании приняли участие более 2 500 выходцев из Латинской Америки, живущих в разных местах США. При этом, как рассказали во время онлайн-встречи, посвященной публикации исследования, его авторы, количество участников в трех группах: люди, считающие своим основным языком английский; те, кто считает испанский основным языком, и участники, одинаково владеющие обоими языками, — было одинаковым. Выводы были сделаны на основе пяти опросов, проводившихся в течение года, а также результатов анализа данных, собранных на платформах X (бывший Twitter), Facebook, YouTube и данных о просмотрах веб-страниц.
В дополнение к упомянутым выше результатам исследование подтвердило гипотезу, которую мы в Factchequeado вывели на основе собственного опыта и которой делились с общественностью на протяжении уже нескольких лет: в США выходцы из Латинской Америки используют WhatsApp намного чаще, чем их белые соотечественники. И латиноамериканцы используют этот мессенджер не только для того, чтобы общаться с родственниками и друзьями: на этой платформе они также получают новости, участвуют в обсуждении политических тем и других важных для своей жизни вопросов.
Данные четко показывают: в то время как из участников опроса, относящих себя к представителям европеоидной расы нелатиноамериканского происхождения, только 15%, сообщили, что получают новости из социальных сетей, из участников-латиноамериканцев положительно на этот вопрос ответили 57% опрошенных. А среди латиноамериканцев, которые предпочитают получать новости на испанском языке, этот показатель еще выше — 74%.
Исследование подтвердило, что среди социальных сетей большинство выходцев из Латинской Америки в США отдают предпочтение Facebook. Они также намного чаще, чем белые американцы, используют YouTube для получения новостей о политике, при этом не стоит забывать, что на этой платформе нет программы, направленной на борьбу с миз- и дезинформацией на испанском языке.
Принимая во внимание, что в целом распространение дезинформации на испанском языке в соцсетях отслеживается намного реже, чем на английском, те латиноамериканцы, которые в основном говорят на испанском и полагаются на соцсети для получения новостей, могут быть более подвержены политической дезинформации, чем те, кто использует англоязычные соцсети.
Как и предполагали авторы исследования, оно показало, что в группе латиноамериканцев, пользующихся только испаноязычными соцсетями, процент тех, кто верит дезинформации, включая теории "большой лжи" и требования "остановить кражу", гораздо выше, чем среди тех, кто использует для получения информации как испаноязычные, так и англоязычные соцсети. Авторы исследования — Неглер и Абраджано — подтвердили, что латиноамериканцы гораздо больше вовлечены в обсуждение политических вопросов в соцсетях (особенно в WhatsApp), чем белые американцы. Кроме того, латиноамериканцы чаще, чем их белые соотечественники, верят информации о COVID-19, которую они видят в соцсетях и на других онлайн-ресурсах.
Анализ данных цифрового мониторинга показывает, что латиноамериканцы чаще, чем белые американцы, используют YouTube как источник новостей и политической информации. Латиноамериканцы, предпочитающие использовать испанский язык или говорящие на двух языках, примерно в одинаковой степени получают имеющую отношение к политике информацию и доступ к неофициальным каналам на YouTube. При этом почти ничего не известно об этих неофициальных каналах и о том, кто за ними стоит.
Выводы
Какие выводы мы, журналисты и редакторы медиа, ориентированных на латиноамериканскую аудиторию в США, можем извлечь из этого исследования?
Один из выводов — латиноамериканцы чаще, чем их белые соотечественники, ищут информацию о политике и более склонны участвовать в спорах об опубликованном контенте. Анализ поведения потребителей в интернете показывает, что латиноамериканские сообщества заинтересованы не только в новостях о развлечениях и политике (в течение многих лет эта идея была популярна в мейнстримных медиа).
Важно отметить: исследование показывает, что нужно внимательно относиться к тому, какой выбор в потреблении новостей делают представители латиноамериканских сообществ. Это критически важно для тех из нас, кто возглавляет испаноязычные СМИ в США и кто хочет, чтобы информирование латиноамериканских сообществ стало более эффективным.
Нам нужно понять, что соцсети имеют первостепенное значение, создавать и переупаковывать контент для мессенджеров — в частности, для WhatsApp — и платформ социальных медиа, на которых общается наша аудитория и к которым она обращается за информацией.
И не забывайте, что ситуация быстро меняется: например, платформой TikTok уже пользуются 50% взрослых латиноамериканцев — среди этой группы населения это самая быстрорастущая соцсеть.
Фото: Sara Kurfeß с платформы Unsplash.
Другие статьи
