Cerca de dois terços das publicações pequenas e médias usam o WordPress como CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo), mas quantos editores podem afirmar que desenvolveram um modelo de negócios sustentável?
A resposta otimista: mais editores em 2019 (a resposta realista: não sabemos com certeza), ou pelo menos eles chegarão mais perto de conseguir. O WordPress.com está lançando um kit de ferramentas, chamado Newspack, para publicações de pequeno e médio porte a fim de otimizar suas decisões técnicas e fazer escolhas que aumentem o potencial de criação de um modelo de negócios. Kinsey Wilson, ex-guru digital da NPR e do New York Times e agora presidente da WordPress.com, está liderando a iniciativa, trabalhando com o News Revenue Hub e a Spirited Media como parceiros de desenvolvimento.
"Durante o nosso trabalho no News Revenue Hub, vimos quantas organizações de notícias pequenas e médias enfrentam dificuldades com seus websites. Elas são limitadas por tudo, desde design obsoleto e pouca experiência do usuário a capacidade de resposta móvel e SEO", disse Mary Walter-Brown, CEO do Hub. "Também nem sempre são otimizadas para geração de leads ou captação de recursos. Com o tempo, torna-se extremamente difícil aumentar a audiência e servir seus leitores. Também dificulta a implementação de qualquer tipo de programa de receita do leitor, como assinaturas.”
"O objetivo é assegurar que tanto as ferramentas de publicação como as ferramentas de negócios necessárias para executar uma operação de notícias sustentável sejam abordadas simultaneamente", disse Wilson, que também construiu os NPR Digital Services para ajudar 100 estações membros a tomarem essas mesmas decisões. "Não é simplesmente um CMS para uma redação, mas um sistema completo de negócios que permite a publicação e a geração de receita ao mesmo tempo."
Com um sistema de código aberto, o WordPress possui 54.291 plugins. Há muitas opções para editores adicionarem a seus sites -- um jogo de roleta para descobrir quais realmente acrescentam à experiência do site e não são questionáveis quanto à segurança. Wilson disse que a equipe de oito desenvolvedores está montando um conjunto de plugins como o Site Kit do Google, backups automáticos, recursos antispam e outros a serem determinados pelos parceiros da redação para ajudar os editores com pouca ou nenhuma experiência em tecnologia. E até janeiro 2020 será gratuito.
O Newspack é financiado com US$2,4 milhões, provenientes da Google News Intiative (US$1,2 milhão), o Instituto Lenfest (US$400.000), a Fundação Knight (US$250.000), um parceiro acadêmico a ser identificado (US$200.000) e um nome que a indústria conheceu muito em 2018: Consensys, o grupo de cripto-venture que apoiou a startup de blockchain Civil Media (US$350.000). Então, sim, o plugin de publicação-para-blockchain da Civil será um dos recursos oferecidos --mas não obrigatório-- no kit de ferramentas.
Os parceiros de publicação que se candidatarem até 1º de fevereiro poderão usar o Newspack sem qualquer custo durante o período de concessão --entre US$1.000 e US$2.000 dependendo do tamanho da organização de notícias quando o patrocínio acabar. Mas Wilson e o News Revenue Hub estão buscando especialmente redações locais com equipes de até 99 funcionários.
As redações locais, infelizmente, ficaram em último lugar na transição da publicidade para modelos de negócios baseados em assinatura na mudança digital (veja os 2,54 milhões de assinantes digitais do New York Times e os 24.000 assinantes digitais do Dallas Morning News). Parte disso é a paralisia de decisão no lançamento, promoção e execução de suas opções de receita de leitor digital --que é onde entra o News Revenue Hub.
A equipe de Walter-Brown agora está ajudando o WordPress a criar uma prova de conceito com o Newspack e a Spirited Media, a rede de startup de notícias locais da Filadélfia, Pittsburgh e Denver. O objetivo é que seis sites de notícias apareçam no Newspack nos primeiros seis meses de 2019, com mais 50 sites migrando no segundo semestre do ano.
“A diferença deste kit e a experiência regular do WordPress.com é a ambição de levar as melhores práticas da indústria como um todo --não simplesmente dos parceiros iniciais--, mas teremos uma rede ampla explorando o que está funcionando com as pessoas, o que não está, o que é essencial para administrar um site e tentaremos incorporar o máximo de recursos possíveis ”, disse Wilson. "Não é uma grande coisa montar um CMS. [Mas] é incrível descobrir como fazer seu uso mais eficaz e criar um modelo de negócio sustentável.”
As chamadas para o trabalho em equipe da plataforma não são novas. Mas ter alguém que pode liderar a parceria do ponto de vista da mídia digital é uma novidade: Wilson, que começou no Newsday e também trabalhou na liderança no USA Today, uniou-se à Automattic, empresa controladora do WordPress, desde fevereiro de 2018.
Wilson chegou ao Times como editor de estratégia e inovação em 2014 (Ken Doctor explicou o contexto aqui) depois de construir uma estratégia de conteúdo digital na NPR, incluindo o aplicativo NPR One. O mercado de CMS está esquentando, com o Arc Publishing do Washington Post e o Chorus da Vox Media recrutando cada vez mais editores em 2018. Mas um CMS voltado para encontrar receita sustentável para redações locais vale uma estrela de ouro extra.
Imagem sob licença CC no Unsplash via Lachlan Donald.
Este artigo foi publicado originalmente pelo NiemanLab e é reproduzido na IJNet com permissão.
