El objetivo de mis clases de "pensamiento digital" es que los estudiantes salgan plenamente alfabetizados acerca de los cambios que están afectando al periodismo. A continuación presento las principales corrientes y tendencias que espero que los alumnos dominen cuando terminen de realizar el curso.
De cada tendencia, los estudiantes deben entender su significado, su importancia y hacia dónde conducen. He añadido un enlace o dos para que puedas interiorizarte en cada tema. Me alegrará recibir tus comentarios si crees que falta algo en la lista.
1. El hábito de las redes sociales y de compartir como modo de distribución. Las plataformas sociales toman un control cada vez más grande en la relación con los usuarios, especialmente Facebook. (Enlace).
2. El cambio hacia los dispositivos móviles y en estos hacia las aplicaciones, que está ocurriendo a una velocidad impresionante. (Enlace).
3. Nuevos modelos de negocio para las noticias, más allá del método usual de generar audiencia para vender suscripciones y anuncios, lo que incluye:
- Recolectar datos... para mejorar la puntería de los anuncios y personalizar productos.
- Vender investigaciones especializadas... por suscripción, como hace Giga Om, o a través de una conversación, como Techdirt.
- Eventos... aprovechando el poder de convocatoria de una marca de noticias. (Un enlace) (Otro).
- Publicidad nativa y el modelo de agencia... como hacen Buzzfeed o Vice. (Enlace).
- Modelos no lucrativos... como el de Propublica, Minn Post y Texas Tribune (Enlace).
- Crowdfunding y membresías... como Beacon, De Correspondent, The Guardian y Voice of San Diego.
- Por caminos propios. Las operaciones de una sola persona sí pueden funcionar.
4. Emplear analíticas en la producción de noticias. Aprender acerca del comportamiento de tu audiencia sin volverte un esclavo de los números. (Enlace).
5. El foco del "producto" en las empresas de noticias, reuniendo tecnología, contenido editorial, conocimientos del negocio y experiencia de usuario (Enlace).
6. Diseño de interacción y mejoras en la experiencia del usuario (UX). Hacia una ergonomía para las noticias. (Enlace).
7. Periodismo de datos en todos los sentidos: reunir conjuntos de datos, conectarse a los datos a través de aplicaciones, visualizar datos, encontrar historias en los datos, ordenar y limpiar bases de datos para hacerlas utilizables para los usuarios e implementar sensores como insumos para conseguir noticias. (Enlace).
8. Mejora continua de los sistemas de gestión de contenidos y, por lo tanto, del flujo de trabajo, al tiempo que una cultura de la ingeniería se afianza en algunos medios de noticias. (Un enlace), (otro).
9. Estructuración de datos. Para agregar más valor en la rutina de producción de noticias. (Un enlace), (otro).
10. Personalización de productos de noticias. ¿Por qué enviarle a todos el mismo artículo? (Enlace).
11. Transparencia y confianza: el "confía en nosotros, somos profesionales" está siendo reemplazado por un "muéstranos tu trabajo". (Enlace).
12. Periodismo abierto, que incluye: la verificación del contenidos generados por usuarios, el periodismo en red, el crowdsourcing y las redes sociales como herramientas periodísticas. Las personas a quienes con anterioridad llamábamos audiencia entran hoy en una relación de colaboración fructífera con los periodistas en todo el arco de producción: en la génesis de la idea, en la investigación y en el trabajo final. (Enlace).
13. Automatización y “periodismo robot”. Si las máquinas pueden hacer un trabajo más barato y de mejor forma, los periodistas pueden ascender en la cadena de valor (Enlace).
14. Crear una cultura ágil en las redacciones, para que la adaptación, la colaboración y la experimentación no sean un calvario. (Enlace).
15. El modelo de franquicias personales en las noticias, basado en los seguidores digitales de un periodista en particular (Enlace).
16. Verticalización de las noticias y periodismo de nicho. Hacer una cosa bien y encontrar un mercado para ello, mientras los medios "para todos" continúan desmembrándose. (Enlace).
17. El futuro del contexto y del periodismo explicativo, que proveerá la base necesaria para comprender las noticias y sus actualizaciones. (Enlace).
18. “La noticia como un servicio”, en lugar de concebirla como un producto que debe aparecer en el cronograma del medio de comunicación, pensar en un servicio que le ayude al usuario a hacer algo. (Enlace).
19. De la escasez a la abundancia. Antes se entendía que un periodista generaba valor publicando contenidos novedosos. Ahora también puede brindarle un servicio al usuario si rescata y organiza lo mejor de un contenido diario de poca calidad. Esto es conocido como curación.
20. Chequear la información y controlar los rumores. La prensa solía lidiar con información falsa simplemente no dejándola pasar. Ahora existe el deber afirmativo de rastrear y denunciar las falsas historias. (Un enlace), (otro).
21. “No tenemos el control”. Antes, los medios producían noticias y a la vez eran dueños de los canales de distribución. Hoy hay otros jugadores más grandes —compañías creadoras de plataformas y gobiernos— que están allí, entre los usuarios y los periodistas. El trabajo periodístico circula en sitios en donde los editores no tienen control alguno. Quienes publican las noticias tienen que "ir donde está la gente", pero a menudo no saben qué le está pasando a esa gente. El público debe estar alertado sobre esto. (Enlace).
¿Falta algo? Si crees que sí, házmelo saber a través de Twitter: @jayrosen_nyu.
Actualización: los ítems 19 y 21 vinieron de sugerencias que recibí después de la primera publicación de este artículo. También puedes ver la respuesta de Steve Buttry a mi lista. Él agrega muchos otros recursos para comprender estos cambios.
Este post fue publicado originalmente en el sitio web de Jay Rosen, Press Think, y es reproducido en IJNet con permiso. Rosen es profesor de periodismo de la Universidad de New York (NYU, por sus siglas en inglés) y director de Studio 20, un programa de especialización en periodismo digital de nivel de maestría de la NYU.
Imagen principal con licencia Creative Commons en Flickr, vía Stanford Ed Tech.