Google Noticias prioriza el fact-checking en su último rediseño

porJoseph Lichterman
Jul 5, 2017 en Fact-checking y verificación de noticias

El martes pasado Google lanzó una nueva versión de su plataforma Google Noticias, que introduce un diseño más simplificado, destaca el fact-checking y ofrece a los usuarios más posibilidades de personalización.

La plataforma de escritorio de Google Noticias ahora se divide en tres secciones principales: "Titulares", que presenta las noticias principales del día; "Local", que permite a los usuarios seguir las noticias de ciertas ubicaciones, y “Para ti”, que contiene temas específicos sobre los que el usuario ha dicho estar interesado. El rediseño también introduce una interfaz basada en tarjetas que está menos atiborrada que la anterior versión de Google Noticias. El nuevo diseño destaca títulos de los medios, etiquetas de artículos y le da más prominencia al video. Los usuarios también pueden ampliar las tarjetas para ver más información sobre un tema determinado.

El gerente de producto de Google Noticias, Anand Paka, afirma que los usuarios encontraban la versión anterior de la plataforma demasiado sobrecargada y confusa.

"Nuestra meta aquí fue hacer que cada tarea frecuente y cada necesidad del usuario transcurriera sin problemas y sin fricciones, para que esté conectado con las noticias y el periodismo, razón por la que acceden a Google Noticias: para estar al tanto de lo pasa", dijo Paka en una entrevista. "Para brindar una multitud de hechos, voces y perspectivas, la interfaz de usuario no debe ser una sobrecarga, sino simplemente transparente".

Google News también ha introducido un widget de verificación de hechos en el lado derecho de su página principal que pone el énfasis en historias de sitios de fact-checking como PolitiFact y Snopes (aunque probablemente tendrás que desplazarte un poco para llegar hasta allí). Por ahora, la adición Fact Check está disponible solo en los Estados Unidos, pero Google dice que planea extenderla pronto.

Mientras que Facebook ha soportado el peso de la controversia en torno a las noticias falsas tras las elecciones de 2016, Google también estuvo bajo escrutinio por promover historias dudosas en sus resultados de búsqueda y noticias.

El año pasado, Google Noticias introdujo una etiqueta de fact-checking para las historias, y en abril comenzó a mostrar sitios de fact-checking en sus resultados de búsqueda (también es importante tener en cuenta que Google mismo no está haciendo las verificaciones, sino que solo destaca sitios no partidistas, lo que limita el alcance  de lo que puede cubrir). En abril, también lanzó “Project Owl”, una serie de iniciativas para promover un contenido más preciso a través de sus servicios.

Este nuevo rediseño de Google Noticias, sin embargo, está más centrado en la interfaz de usuario, dice Paka.

"Debido a que se trata de un rediseño, tiene más que ver con modificar la superficie de la plataforma en beneficio de los usuarios", dijo. "Bajo la superficie, seguimos utilizando y aprovechando todas las mejores prácticas tanto en la búsqueda como en Google Noticias. Tenemos una filosofía de web abierta. Mientras un editor publique activamente contenidos de noticias, se incluirán en Noticias y mantenemos esa política para cualquiera que aparezca en Google Noticias. Una vez que tenemos estas fuentes de calidad dentro de nuestro índice, entonces se trata de clasificar y elegir el mejor artículo para mostrar en cualquier momento dado”.

De todas maneras, el rediseño busca también darle al usuario más control sobre lo que ve en Google Noticias. La nueva interfaz facilita el manejo de los temas que se desea seguir. También permite priorizar o eliminar resultados de determinados medios de comunicación.

Por el momento, el rediseño está habilitado en la plataforma de escritorio. Algunas funciones como la interfaz en forma de cartas ya están disponibles para móviles, y Paka dice que espera que eventualmente se sumen más cambios para estos dispositivos.

“Siempre tratamos de trabajar en todo a la vez para lograr una experiencia consistente, pero por lo general siempre una función se adelanta a la otra debido a que trabajamos ‘en fila india’”, cuenta. “En este caso, fue el lanzamiento de la versión de escritorio. Esperamos que la experiencia móvil llegue en el corto o mediano plazo”.

Este artículo fue publicado originalmente en el sitio de Nieman Lab y es reproducido aquí con permiso.

Imagen con licencia Creative Commons en Flickr, vía Spencer E Holtaway.