Con más de 750 millones de usuarios en todo el mundo Facebook es una gran fuente de conocimiento colectivo.
Los periodistas usan cada vez más esta herramienta como una forma de interactuar con su público y permitirles participar del ciclo informativo.
Y los usuarios responden. Según estadísticas de Facebook, los usuarios visitan 80 páginas comunitarias, grupos y eventos en promedio.
Vadim Lavrusik, gerente del programa Facebook para Periodistas, publicó recientemente un artículo en la guía "Facebook+Periodistas" donde detalla cómo los medios de comunicación están utilizando esta red social para mejorar la producción de noticias.
Estos son algunos de los ejemplos incluidos en la guía, junto con otros encontrados por IJNet.
- Para encontrar historias y testimonios personales. A raíz del décimo aniversario de los ataques del 11 de septiembre, la Associated Press usó su página de Facebook para pedir a los lectores que cuenten sus historias personales. La agencia de prensa también explicó a su audiencia que un reportero podía contactarlos para verificar sus relatos.
El Joplin Globe, un medio de Joplin, Missouri, también pidió a sus lectores que compartieran cómo sus vidas habían cambiado 100 días después del devastador tornado que afectó a esa ciudad.
En un tono más ligero, The New York Times pidió a los lectores que compartieran los mejores platos que cocinaron desde el Día de los Caídos, celebrado el último lunes de mayo en Estados Unidos. La organización pidió a los lectores que compartieran sus recetas, las que podían ser publicadas en el sitio web del periódico como recompensa.
- Para obtener fotografías y videos. Las organizaciones de noticias están recurriendo cada vez más a su público para pedir fotos y videos de acontecimientos noticiosos de última hora.
The Washington Post pidió a los lectores en su página de Facebook que enviaran fotos que mostraran cómo fueron afectados por los ataques del 11-S.
También hay una aplicación que facilita la publicación de galerías de fotos compartidas por usuarios. Puedes ver cómo el New York Daily News está utilizando la aplicación creada por Olapic aquí.
- Para encontrar fuentes individuales. ¿Tienes dificultades para encontrar fuentes para tu próximo artículo? Facebook puede ser útil.
Reuters utilizó recientemente su página de Facebook para buscar a un inversor que hubiera pasado por el "peor de los escenarios de inversiones” durante la crisis financiera para un artículo.
The Star Tribune de Minneapolis, Minnesota, utilizó su página de Facebook para buscar a personas que sufrieran de alergias veraniegas para un reportaje sobre ese tema.
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Para enviar preguntas. Puedes pedirle a tu audiencia que te envíe las preguntas que quieren que un entrevistado responda. Eso es lo que hizo The Daily News de Greenville, Michigan. Uno de los reporteros pidió a los lectores que envíen preguntas para la policía local sobre cómo protegerse ante una oleada de robos.
- Para verificar información. Si no sabes algo, lo mejor es preguntar. Lo más probable es que alguno de tus lectores sepa la respuesta.
Eso es lo que hizo KSAX, una pequeña estación de televisión en Minnesota. En su página de Facebook publicó una foto de un animal no identificado que había sido atropellado por un vehículo. El público ayudó a identificar de qué animal se trataba. Concluyeron que el desafortunado bicho era un tejón.
Para leer el artículo completo en inglés de la guía Facebook+Periodistas, haz clic aquí.