خمسة دروس خاصّة بالمبتكرين الإعلاميين

بواسطةNicole Martinelli
Sep 13, 2012 في الصحافة الرقمية

عندما تصبح تغريدة الأمس خبر صحف اليوم، فهذا يعني أنه يجب على الصحفيين ووكالات الأنباء أن يعملوا سريعاً على تطوير قدراتهم وإمكاناتهم.

للمساعدة على إجراء هذا التغيير، لقد أطلقت مؤسسة نايت جون أس. وجيمس أل. تحدي نايت للأنباء عام 2006 لمكافأة الأفكارالجديدة لجمع وتبادل واستخدام المعلومات والأخبار المحلية.

قامت مؤسسة نايت بتوثيق قصص النجاح والعراقيل التي واجهها التسعة فائزين في تحدي نايت للأنباء وهم في طريقهم لإعادة العمل الصحفي من خلال تقرير جديد. (ملف بي دي أف مؤلف من تقرير يحوي 41 صفحة، متاح هنا.)

يمكنكم إيجاد هنا الوجبة السريعة المحضرة من قبل شبكة الصحفيين الدوليين:

ابحث عن الحاجة الحقيقية وقم بملئها يجب أن تفهم وتصبح على دراية تامة بالتحديات الحقيقية التي يواجهها الصحفيين والمؤسسات الإعلامية. يقوم التقرير بالإضاءة على مصير مشروعين مختلفين يملكان أفكاراً جيدة إلاّ أنهما يبرهنان كيف ملأ أحدهم حاجة معينة وفشل الآخر في هذه المهمة. تزوّد DocumentCloud أو الوثيقة كلاود بالحل الإلكتروني للوثائق الأصلية التي عادةً ما يكدسها الصحفيين بعد الإنتهاء من التحقيقات الإستقصائية. لقد برهنت قاعدة البيانات المفتوحة نجاحاً باهراً في وكالات الأنباء، فلقد تم رفع أكثر من 300,000 وثيقة من قبل 1,844 مستخدماً فاعلاً في أكثر من 600 وسيلة إعلامية، وذلك بحسب التقرير الصادر.

من ناحية أخرى، إن Mediabugs أو معوقات البحث الإعلامية، الذي يوثق أخطاء الأخبار الإعلامية بشكلٍ علني يواجه "صعوبة ضخمة" في اكتساب الزخم المطلوب. "إن بعض وكالات الأنباء التي تملك سياسة داخلية بشأن تصحيح هذه الأخطاء، قد عرضت حلاًّ لسؤال كانوا قد أجابوا عنه في السابق"، وذلك بحسب التقرير.

ضع في بالك المستخدم النهائي Ushahidi هو عبارة عن منصّة تجمّع، تقدم رسوماً بيانية، وتعد الخرائط لتقاريرالمواطنين من خلال الشبكة العنكبوتية، الرسائل القصيرة، موقع تويتر والبريد الإلكتروني. لقد استعان بموقع أوشاهيدي الأشخاص الذين راقبوا الإنتخابات في السودان، المكسيك، الهند، وأفغانستان وكذلك في حالات أخرى كتحديد خرائط الأماكن والأوضاع المأساويّة بعد زلزالات عدة في هاييتي، نيوزيلاندا واليابان.

لقد عانى بعض المستخدمين من مشاكل في رفع التقارير بسبب ضعف الإنترنت أو انقطاعه من الحين إلى الآخر، بالإضافة إلى ذلك إن العمل على المنصة يحتاج قدر من المعرفة التقنية التي لم تكن متوفرة عند العديد من المستخدمين. إلاّ أن تطوير نسخة سهلة الإستخدام بالإضافة إلى التدريبات العملية التي أقيمت لأفراد المجتمع المهتمين، ساعدت على مدّ جسور جديدة بين المنصة والمستخدم العادي.

لا تبدأ دائماً من الصفر استعيض عن تطوير المواد الجديدة كلياً ب (VIDI) وهو مشروع رسومات بيانية مقابل (بيغيباكد) الرسومات البيانية من غوغل (API)، هو الذي يعرض المخططات الأساسية كالرسوم البيانية على أشكالها المختلفة كالخط، شكل الفطيرة والشريط وذلك بواسطة نظام دروبال مفتوح المصدر لإدارة المحتوى. "وهذا بالتحديد ما سمح للفريق المعدّ للرسومات البيانية أن يستفيد من ديناميكية مجتمعات جوجل ودروبل على حدٍ سواء لجمعهم مع بعضهم البعض لكي يشكلوا شبكة دعم لمخططاتهم"، بحسب ما ذكر في التقرير.

اكسب الثقة يقول التقرير "إن الإستجابة الفورية للحكّة الجلدية تشجع على قدوم حكات إضافية". تسمح الوثيقة كلاود للصحفيين برفع الملفات والتعليق أو الإضافة عليها بصورة خاصة أو سريّة، ومن بعدها تذهب بهم إلى الصورة العامة. عندما يثق الصحفيين في البداية بالوثيقة كلاود لمشاركة أعمالهم بطريقة سرية يصبح من السهل في المرحلة التالية أن يشاركوها مع الجميع علانيةً.

شجعّ التبشيريين إن غرف الأخبار بحاجة ماسة للتطور، إلاّ أنها غالباً ماتقف بمرصاد التغيير وهذا ما يشكّل تحدياً شيقاً للمبتكرين. لقد وجدت الوثيقة كلاود مناصراً لها من الداخل براين بوير، ومن ثم محرر تطبيقات الأخبار في صحيفة شيكاغو تريبيون. لقد لعب بوير دورالخبير في حلّ الأزمات وساعد المؤسسات الإعلامية في طرح الأسئلة حول منصاتهم الإلكترونية. "فمع وجود مناصرين من الداخل للدعم ومدّ جسور التواصل بين المبتكرين والجمهور المتابع والمستهدف لكي يتابع، بالإضافة إلى تزويدهم بالمساعدة والدعم التقني السريع والسهل هو أساس بناء أي مشروع"، كماأضاف التقرير.

الصورة من مؤسسة نايت.