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一家巴西新闻媒体是如何学习追踪影响力的

作者 Sam Berkhead
Oct 30, 2018 发表在 数字新闻

在停刊日报印刷版选择彻底数码化之后不到一年,巴西的Gazeta do Pov在追踪其新闻报道社会影响力层面迈出了实质的大步子。

在ICFJ奈特研究员Pedro Burgos的帮助下, 今年早些时候Gazeta编纂并发布了其第一份影响力报告以告知读者其工作的成效。这份报告是在Impacto, 一个Burgos在他的研究奖学金开始之前在谷歌新闻实验室的帮助下研发的影响力追踪工具的帮助下完成的。

通过编纂这样的报告,Gazeta做到了向订户展示,其工作在催生积极的社会变革 — 并且其新闻产品值得付费。它还能够提供给数码先行理念的新闻机构一个更加准确、有意义的方式以使用点击量之外的度量标准衡量成功程度。

但是究竟“影响力”长什么样子?对于Gazeta而言,影响力通常看起来像在Gazeta关于Parana联邦大学的非正常合约的调查报道出炉之后1640万雷亚尔被归还。影响力也可以小到一个普通读者告诉这家新闻机构,它的新闻报道使得他/她的生活得到了改变。

作为一名ICFJ奈特研究员,Burgos开发Impacto,以使得其更好地被应用于拉丁美洲及更广范围的新闻机构。他也在打造一个Impacto的媒体合作者联盟,获得了来自于谷歌新闻实验室的持续支持。Gazeta是联盟的起始成员之一。

IJNet与Leonardo Mendes Jr., Gazeta的主编聊了聊, 以了解这家新闻机构是如何转型成为一个影响力追踪的思维模式的 — 以及其他新闻机构能够从他们的努力之中学习到什么:

IJNet: 请告诉我们为什么Gazeta起初决定与Pedro合作并开始使用Impacto。开始在新闻编辑室使用Impacto之后发生了哪些变化?

Mendes: Gazeta do Povo去年改变了商业模式。我们结束了日报印刷,并全力投入数码产品制作和订阅模式。但我们始终清楚,如果人们能从内容中发觉一点价值就会愿意为之付费。Impacto是一个呈现新闻工作独一无二价值的工具,是一个向读者呈现他们的订阅是如何支持了新闻行业改变这个世界的工具。 

新闻编辑室迅速适应了Impacto作为工作工具。无论什么时候一名记者或者编辑看到他们的报道带来反弹,他们都会告诉同事:“这就是影响力”  — 接着就会有人记录下这影响力。

使用Impacto追踪Gazeta的影响力之后有什么使你们惊讶的吗?

我们一直是一家地方新闻机构。有了Impacto, 我们开始觉察和纪录我们的内容是如何为全国政治、经济、教育以及意识形态等等话题的讨论提供养料的。

你会给其他希望更好地追踪其影响力的记者/新闻机构提一些什么样的建议?

关键是永远的与团队互动。团队必须看到,其对于加强高质量新闻至关重要。无论何时,互动性强,影响力纪录就会是频繁和显著的。而当互动性低的时候,我们无法完全地对于工具加以利用。

你希望人们在阅读影响力报告之后学到什么?

学到新闻可以怎样以不同的方式影响社会。对于一些人而言,新闻只能在提升公共资源使用或者推翻糟糕政府方面发挥作用。当然,这两件事都非常重要。但是新闻可以做更多。新闻可以帮助辅导一班学生如何跟与自己不同的人共处。新闻可以通过讲述带来启迪的故事使得世界变得更好。新闻还可以仅仅因为使得一个读者更开心或者充满动力而获得更棒的一天。