يلعب محرر وسائل التواصل الإجتماعية دوراً أساسياً في نشر وتسويق وإدارة محتوى الموقع الإلكتروني لمؤسسته على صفحات التواصل الإجتماعي المختلفة، ومن هذا المنطلق يجب على الصحفي أو المحرر الإلمام بالأدوات والمهارات اللّازمة لصياغة بوست أو تحديث جذّاب يحقق أعلى نسبة مشاهدة أو ينقل الخبر من كونه عادياً ليصبح "فيروسياً".
الصحفي كريم كمال رئيس قسم التكنولوجيا بمجلة الشباب الصادرة عن مؤسسة الأهرام، يقول أنه يجب على محرر وسائل التواصل الإجتماعية أن يتحلى بمجموعة من المهارات للعمل في أقسام الشبكات الإجتماعية بالمؤسسات الصحفية. من ضمن هذه المهارات، التحقق من صحة الأخبار المنشورة على تويتر وفيس بوك وغيرها من مواقع التواصل الإجتماعي قبل نشره لها حتى لا يساهم بنقل الشائعات، كما يجب عليه أن يُجيد كتابة البوست بشكل تشويقي وجذاب للجمهور دون تفريغ النص من مضمونه الحقيقي.
إذاً تعرفوا على المهارات الأساسية للعمل في أقسام وسائل التواصل الإجتماعي:
- المتابعة الدائمة لمواقع التواصل الإجتماعي من ضمنها فيس بوك، وتويتر، وانستجرام وبينترست، وجوجل بلس
- الإطلاع على الصفحات المهمة على موقع فيس بوك وكل محرر بحسب المواضيع التي يطرحها سواءً تصفّح صفحات نجوم الفن المحليين والعالميين أو الصفحات الرسمية للوزارات والهيئات الحكومية أو الشركات التكنولوجية العالمية الكبرى وغيرها أيضاً
- مستحدثات تقارير "جوجل تريند" يجب أن تحظى بالأولوية لمعرفة الموضوعات التي تجذب اهتمام الشريحة الأكبر من الجمهور، لأنها تحقق نسب مشاهدة مضمونة
- يجدر بكل صحفي ومحرر التنبه إلى صحة المعلومات المتناقلة خاصةً إن كانت عن شخصية معروفة، وبهذه الحالة يمكن الذهاب للصفحة أو الحساب المعني للتأكد من أنه موثّق بالعلامة الزرقاء لتأكيد نسب الخبر إلى صاحبه لا لأي مصدر آخر منتحل للشخصية على مواقع التواصل الإجتماعية
- الإبقاء على تواصل دائم مع مصادر معلوماتك حتى لا تروج للشائعات
- متابعة الأحداث المحلية والعالمية أثناء فترة عملك وخارجه حتى لا تغفل عن وقوع أي حدث، يضاف إلى ذلك القدرة على ربط الأحداث بسابقاتها بطريقة تحليلية مبسّطة
- سعيك الدائم لحضور دورات تدريبية حول وسائل التواصل الإجتماعية والتطبيقات الجديدة في بلدك أو في الخارج
نصائح سريعة للتحقق من الأخبار المنشورة على تويتر:
- قراءة الروابط الخارجية التي يضعها المغرّد صاحب الخبر، والتحقق من مصدرها وتوجُهها
- إذا صاحب التغريدة (# هاشتاج) ، سارع بقراءة التغريدات الأخرى التي تحمل نفس الهاشتاج، وراقب إن نقل آخرون الخبر ذاته أو أخباراً مشابهة
- التأكد من توقيت نشر المعلومة ومن صحّة كتابة المصطلحات المضمّنة في التغريدة
- معرفة عدد المؤسسات والصحفيين الذين أعادوا نشر الخبر
- انظر إلى عدد المتابعين للمستخدم ناشر الخبر، وإلى بياناته الشخصية، فكثرة المتابعين تضيف مصداقية على المغرّد، لكنها ليست بالضرورة قرينة على صدق الخبر
نصائح لكتابة "بوست تشويقي" على فيس بوك
يقدّم لنا أحمد عبد السلام صحفي في مجلة ببساطة هذه النصائح:
- أن يكون البوست أو التحديث مُعبرًا عن الموضوع الذي يروج له بشكل تشويقي للمُتلقي، وبأقل عدد من الكلمات
- مراعاة إثارة فضول القارئ عن طريق اختيار الكلمات التي تدل على المعلومة الجديدة
- أن يقدم التحديث تغطية مناسبة للأحداث فور وقوعها بأقل عدد من الجمل
- أن يعبر عنوان البوست عن المحتوى المكتوب حتى لا تفقد الصفحة مصداقيتها لدى متابعيها
- احتواء التحديث على رابط مختصر ينقل المتابعين إلى الموضوع مباشرةً
- أن يحتوي التحديث على صورة تشويقية جديدة معبرة عن الموضوع ولم يتم نشرها من قبل
- إدراج صورة أو فيديو، فالمحتوى المرئي هو المحرك الرئيسي للتفاعل على فيس بوك
- يجب نشر التحديث في التوقيت المناسب، ويجب أن تقوم بتجربة نشر البوست في توقيتات مختلفة للتأكد من أن التوقيت الذي اخترته فعّال للجمهور المستهدف.
تحمل الصورة رخصة المشاع الإبداعي على موقع فليكر بواسطة سلافا مورافا كييس.
阅读的其他作品
