Como usar chamadas comunitárias para reportagens

por Jessica Weiss
Apr 19, 2013 em Diversos

A ProPublica, uma organização jornalística sem fins lucrativos em Nova York, está inovando na forma como convida sua comunidade de leitores a se envolver em suas reportagens.

Para ajudar a envolver os leitores que estão bem informados e interessados ​​num assunto, a ProPublica convida a responder a chamadas: simples questionários gratuitos criados no Google Docs. Por exemplo, ao investigar discriminação na área de habitação, a repórter Nikole Hannah-Jones postou este texto explicativo.

A ProPublica criou um resumo de dicas sobre como utilizar textos explicativos. Aqui estão as principais lições reunidas pela IJNet:

Ajuste o foco de sua chamada: O que você quer aprender?

Seu texto explicativo deve começar com uma pergunta específica com a qual seus leitores possam se identificar e responder. Crie uma introdução curta descrevendo exemplos dos tipos de histórias que você está procurando. Explique o que está pedindo e por que isso é importante. Por fim, faça uma lista de pontos-chave que você espera encontrar e faça com que cada um seja uma questão, como Hannah-Jones fez em sua chamada sobre discriminação.

Crie seu formulário no Google Docs

  1. Crie um formulário novo com um título específico e envolvente.

  2. Adicione uma descrição curta. Forneça uma maneira alternativa para os leitores entrarem em contato com você e explique como pretende usar as informações. (A ProPublica geralmente comunica aos leitores que não publica quaisquer de suas informações sem permissão.)

  3. Digite as perguntas que escreveu antes, como as entradas individuais no formulário. As perguntas devem ser da forma mais concisa possível. Escolha um formato para cada pergunta que facilite na classificação das respostas mais tarde.

    • Texto: use para respostas curtas, como nome e localização
    • Texto de parágrafo: use para perguntas abertas
    • Múltipla escolha: use para definir uma lista de respostas para os leitores escolherem. Você também pode ativar "adicionar outro" para que os leitores possam enviar uma resposta não estiver na sua lista. Questões de múltipla escolha permitem apenas uma resposta por questão.
    • Caixas de verificação (checkboxes): para definir uma lista de respostas que leitores podem escolher. Ative "adicionar outro" se você quer que os leitores possam enviar uma resposta diferente. Listas de verificação (check lists) permitem múltiplas respostas para cada pergunta.
    • Escolha a partir de uma lista: use para criar um menu suspenso, onde os leitores podem escolher apenas uma resposta.
    • Escala (scale): você pode usar quando quer que os leitores avaliem a gravidade de um problema.
  4. Não se esqueça de coletar o básico. É uma boa ideia exigir os seguintes campos: resposta em aberto, nome e sobrenome da pessoa, informações de contato e localização.

  5. Agradeça a seus leitores. Quando terminar de fazer o seu formulário, personalize uma resposta automática para que os leitores saibam o que devem esperar em seguida.

Incorpore o formulário

Quando você estiver satisfeito com seu formulário:

  1. Clique em “choose a response destination” (escolha um destino para a resposta) para designar uma planilha que irá recolher suas submissões do formulário. Isso geralmente deve ser uma planilha nova, mas você também pode usar uma planilha existente.

  2. Incorpore seu formulário, indo ao menu File/Arquivo e selecionando "embed". Defina a altura máxima e largura, em seguida, copie o código HTML em seu post.

Trabalhe com os resultados

Você pode inserir o texto em inúmeros sites com o mesmo código. As respostas irão todas para o mesmo lugar e só serão acessíveis a pessoas com permissão para ver ou editar a planilha do Google. Convide colaboradores, navegando no "Arquivo" e selecionando "Compartilhar". Você também pode configurar o formulário para enviar por e-mail todas as novas respostas. Para isso, acesse o menu de ferramentas e selecione "notificações."

Publique as respostas

Informe o que você aprendeu e reconheça as dicas que fizeram parte de sua matéria. Certifique-se de verificar as informações e depois inclua um link para a chamada em cada nova reportagem.

_Este post foi adaptado de um post original na ProPublica, aqui._

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Foto cortesia de LarimdaME no Flickr