تجربة انفجار مرفأ بيروت: نموذج للتعامل مع الأزمات

في حلقتنا السابقة، غطينا موضوع إدارة المؤسسات والمبادرات الاستقصائية في أوقات الأزمات مع الأستاذة رنا صباغ، واليوم، نواصل مع ضيفتنا التي ستشاركنا تجربتها العميقة في إدارة أحد أهم التحقيقات الاستقصائية في التاريخ الحديث: تغطية انفجار مرفأ بيروت.

هذه القضية المعقدة تتطلب مهارات تنظيمية عالية، ومرونة في اتخاذ القرارات، بالإضافة إلى شجاعة لمواجهة المخاطر والتحديات. سنتعرف في هذه الحلقة على كيفية إدارتها لهذا التحقيق الضخم، والتعاون مع شبكة من الشركاء الدوليين في ظل الأوضاع الصعبة، وكيف أسهمت تجاربها السابقة في تطوير استراتيجيات فعالة لمواجهة الأزمات.

دعونا نستمع إلى الدروس المستفادة من تجربة الأستاذة رنا، التي تتمتع بخبرة تمتد لأكثر من أربعين عامًا في مجال الصحافة الاستقصائية، وتعلمنا كيف يمكن لشبكتنا أن تكون ثروتنا الحقيقية في الأوقات العصيبة. نبدأ الآن!

خلفية الانفجار

في 4 أغسطس 2020، وقع انفجار هائل في مرفأ بيروت، مما أسفر عن مقتل أكثر من 200 شخص وإصابة الآلاف، بالإضافة إلى تدمير أجزاء كبيرة من العاصمة اللبنانية. كان هذا الحدث مدفوعًا بتخزين كميات ضخمة من نترات الأمونيوم بدون اتخاذ التدابير اللازمة للسلامة، مما أثار تساؤلات جدية حول المسؤولية والفساد في المؤسسات اللبنانية. في هذه الأثناء، كان من الضروري أن يكون لدى الصحفيين أدوات واستراتيجيات مناسبة لتغطية هذه القضية الحساسة.

تحديات جمع المعلومات

عندما تم الإبلاغ عن الانفجار، كان من الواضح أنّ الصحفيين واجهوا تحديات هائلة. بالنسبة لرنا وفريقها في OCCRP، كانت الخطوة الأولى هي تطوير استراتيجية لجمع المعلومات بشكل سريع وفعال:

1. إرسال فريق إلى موقع الحادث: قامت رنا بتنسيق إرسال فريق إلى مكان الحادث بأسرع ما يمكن. كانت هذه الخطوة حيوية لجمع المعلومات والشهادات من شهود العيان، حيث أنّ روايات الناس كانت ستكون مفيدة في تشكيل القصة الشاملة.
2. بناء شراكات عالمية: في غضون ثلاثة أيام، تمكّن الفريق من إنشاء شراكات مع 19 جهة إعلامية عالمية. هذه الشراكات لم تعزز فقط نطاق التحقيق، بل أيضًا ساعدت في تبادل الموارد والمعلومات، مما أضاف قوة إلى التحليل والتحقيق.
3. تواصل آمن: لضمان حماية المعلومات الحساسة، أنشأت رنا مجموعة على تطبيق Signal، الذي يوفر تشفيرًا عاليًا للمراسلات. كان هذا ضروريًا في بيئة تتسم بالضغط والخطر، حيث كانت المعلومات في خطر التسريب أو التعرض للاختراق.

شبكتك هي ثروتك

تعكس تجربة رنا صباغ أهمية الشبكات في مجال الصحافة الاستقصائية. يقال إن "شبكتك هي ثروتك"، وهذا يشير إلى أنّ العلاقات التي تبنيها تؤثر بشكل كبير على نجاحك المهني. التعاون مع الشركاء، سواء من المؤسسات الإعلامية أو من الخبراء المحليين والدوليين، يمكن أن يسهم في تعزيز جودة العمل ودعمه بالمعلومات والموارد اللازمة.

في حالة انفجار مرفأ بيروت، ساعدت الشراكات القوية في تسريع عملية جمع المعلومات وتمكين الفريق من تجاوز التحديات اللوجستية والتقنية. يعكس هذا النموذج كيف يمكن للعلاقات أن تؤثر في النتائج ويشدد على أهمية استثمار الوقت والجهد في بناء شبكات قوية في المجال الصحفي.

تنظيم العمل بطريقة فعالة

لتأمين نجاح التحقيق، كانت هناك حاجة ماسة إلى تنظيم العمل بشكل منهجي:

1. إنشاء صفحة خاصة بالمشروع: تمّ فتح صفحة خاصة على الموقع تسمح فقط للعاملين في المؤسسة بالوصول إليها. هذا يعزز من سرية المعلومات ويمنع أي تسريبات غير مرغوب فيها.
2. تقسيم المهام بوضوح: كان من الضروري تقسيم المهام بين أعضاء الفريق بشكل واضح، مع تحديد الأدوار لكل فرد. هذا يساعد في تسريع العملية وضمان معرفة كل شخص بمسؤولياته.
3. إنشاء "Timeline" للقصة: تم إنشاء صفحة تسلسل زمني لتوثيق الأحداث، من وصول السفينة إلى مغادرتها. ساعد هذا الفريق في تحديد اللحظات الحاسمة وفهم كيفية تطور القصة، مما زودهم بأداة قيمة لرسم السياق التاريخي للتحقيق.

التحديات البيئية والنفسية

عندما يتعلق الأمر بتغطية الأحداث الكبرى مثل انفجار مرفأ بيروت، يواجه الصحفيون تحديات تتجاوز جمع المعلومات:

1. تحديات بيئية: عانت منطقة الانفجار من انقطاع الكهرباء وارتفاع مستويات الرطوبة، مما جعل العمل في الموقع أكثر صعوبة. كان على الفريق تطوير خطط بديلة، مثل توفير مصادر طاقة احتياطية، لضمان استمرارية العمل.
2. الخطر المحدق: الظروف المحيطة بالحادثة كانت خطيرة، حيث كانت الأجواء مليئة بالدخان والركام. كان على رنا التأكد من سلامة الفريق، وهو ما يتطلب تدابير وقائية ودعمًا نفسيًا.
3. التعامل مع المؤسسات الأخرى: كان هناك ضغط هائل من المؤسسات الإعلامية الأخرى التي كانت تتسابق لنشر الأخبار. كان من الضروري للفريق الحفاظ على معاييرهم المهنية والتأكيد على أهمية التحقق من المعلومات قبل نشرها.

تقدير المخاطر بشكل دقيق

يعدّ تقدير المخاطر المرتبطة بكل تحقيق أمرًا حيويًا، خاصة أن أي تحقيق قد يتعرض لمشكلات قانونية:

1. تقدير المخاطر القانونية: كان من المهم أن يقوم الفريق بتقييم شامل للمخاطر القانونية المحتملة، بما في ذلك العواقب المترتبة على نشر معلومات قد تكون حساسة أو غير مؤكدة.
2. العمل كشبكة: يعتبر التعاون بين مختلف الفرق داخل المؤسسة، بما في ذلك المدققين والمصورين ووسائل التواصل الاجتماعي، أمرًا حيويًا لتعزيز فعالية العمل. التعاون يعزز من فرص النجاح ويقلل من الأخطاء المحتملة.

أهمية الشراكات في العمل الصحفي

تساعد OCCRP المؤسسات الصغيرة في البحث والتشبيك، مما يعزز قدراتهم ويتيح لهم تحقيق أهداف أكبر. في هذا السياق، يمكن أن تكون الشراكات مفيدة بشكل كبير:

1. تعزيز التعاون: التعاون بين المؤسسات الصغيرة والكبيرة يعزز من قوة العمل ويتيح تبادل المعرفة والخبرة. تعتبر الشراكات ضرورية لتحقيق الأهداف المشتركة.
2. الالتزام بالأخلاقيات الصحفية: من الضروري أن تكون الأخلاقيات في مقدمة كل تحقيق، والتأكيد على نزاهة العمل. يجب أن يكون هناك إطار عمل واضح يحدد المعايير الأخلاقية للتعاون.

تجارب مشابهة في تغطية الانفجار

من خلال النظر في المقالات الأخرى التي تناولت انفجار مرفأ بيروت، نجد أن الصحفيين اتخذوا أساليب مشابهة لتلك التي استخدمها فريق OCCRP. على سبيل المثال، وثقت بعض التقارير كيفية تكوين فرق عمل سريعة الاستجابة، واستغلال الشبكات المحلية والدولية لتوزيع المعلومات وجمعها.

نصائح عملية للصحفيين

استنادًا إلى تجربة رنا، يمكن استخلاص مجموعة من النصائح القيمة للصحفيين العاملين في مجالات الأزمات:

1. كن مستعدًا للتكيف: تتطلب الأزمات سرعة في الاستجابة والتكيف. كن مرنًا في طرق جمع المعلومات وتوزيع المهام، وكن على استعداد لتغيير الخطط عند الضرورة.
2. استثمر في التكنولوجيا: استخدم التطبيقات والأدوات الحديثة لضمان التواصل الآمن والفعال بين الفريق. تأكد من توفير التدريب اللازم لاستخدام هذه الأدوات.
3. قم ببناء شبكة من الشركاء: لا تتردد في التعاون مع مؤسسات أخرى لتعزيز نطاق تحقيقاتك ومشاركة الموارد. ابحث عن فرص للتعاون مع جهات محلية ودولية.
4. احرص على التحقق: تأكد من صحة المعلومات قبل نشرها. فقد تؤدي الأخبار غير الدقيقة إلى فقدان الثقة بين الجمهور، لذا يجب أن يكون التحقق هو الأولوية.
5. حافظ على السلامة النفسية والجسدية: في ظل الظروف الصعبة، تأكد من وجود دعم نفسي للفريق وطرق لحماية سلامتهم الجسدية. ضع خططًا لضمان سلامة الجميع أثناء العمل في بيئات خطرة.

ختام الحلقة

قدمت رنا صباغ نموذجًا قياديًا متميزًا في إدارة المشاريع الاستقصائية في أصعب الظروف، مما يبرز أهمية القيادة الشجاعة، التنظيم، والثقة بالفريق لتحقيق النجاح في الصحافة الاستقصائية.

نعود ونؤكد أن "شبكتك هي ثروتك"، فلا تترددوا في استثمار علاقاتكم وبناء شراكات قوية. ندعوكم للاستماع إلى الحلقة القادمة، حيث سنواصل استكشاف المزيد من التجارب والتحديات في عالم الصحافة. شكرًا لاستماعكم، ونتمنى لكم يومًا مليئًا بالمعرفة والإلهام!

الصورة الرئيسية منتجة بواسطة ChatGPT.