للصحفيين الذين يرغبون بالاستفادة من وسائل الإعلام الاجتماعية لتعزيز تغطياتهم الصحفية، جعلت توبسي مهمة إيجاد المعلومات ذات الصلة أكثر سهولة.
من خلال وظيفتها التي تعمل على البحث الاجتماعي، جعلت "توبسي" مؤخراً كافة التغريدات الموجودة على تويتر منذ عام 2006 في متناول أي شخص وبشكلٍ مجاني.كما قدّمت ما هو أكثر من ذلك، عبر جعل 425 مليار مادة من المحتوى قابلة للبحث بسهولة.
إذا كنت تبحث عن قائمة سريعة من التغريدات حول موضوع آني، سوف تتولّى خاصية البحث على تويتر هذه المهمة. أمّا إن كنت تسعى إلى فهرسة محادثة اجتماعية في الوقت الحقيقي الذي تحدث فيه، فلقد قام المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في توبسي، فيبول فيد براكاش، بالتركيز على ما هو أكثر لفتاً للنظر لدى المستخدمين.
وقال براكاش "كيف يعقل لـ 400 مليار مادة من المحتوى أن تكون ذات صلة ومنطقية في نفس الوقت؟" بحسب ما تمّ الاقباس عنه في مقالة نُشرت في نيويورك تايمز.
بالإضافة إلى البحث عن التغريدات، يمكنك أيضاً البحث ضمن الروابط، والصور، والفيديو أو أكثر الأشخاص المؤثّرين في 10 لغات مختلفة.
التعمّق في سجلات أرشيف التغريدات ليست هي الطريقة الوحيدة التي يمكن للصحفيين استخدام الأداة من خلالها. كما أنّها مفيدة للعثور على عدد واسع من التغريدات التي تعرِض الأنباء العاجلة بشكل مختلف أو تلك التي تُعرف بصحافة الطوارىء. استخدم داني سوليفان، رئيس التحرير المؤسس لمحرك البحث "لاند"، الأداة للعثور على معلومات عن إعصار ساندي عندما ضرب الساحل الشرقي في عام 2012.
وإلى جانب الأرشيف الضخم الذي تمتلكه "توبسي"، تقدّم أداة البحث الاجتماعي التحليلات التي يمكن للصحفيين استخدامها لتعقّب المحتوى الخاص بهم على الويب. ما يمكنك فعله هو المقارنة بين ما يصل إلى ثلاثة عبارات أو كلمات رئيسية لإيجاد روابط ذات شعبية تنتقل عبر تويتر، وسوف تظهر النتائج في الرسم البياني مع التغريدة المقصودة. تتضمّن نتائج التحليلات المجّانية للبرنامج نتائج الشهر الماضي، لكن النسخة المحترفة من الأداة توفّر المزيد من المرونة.
يمكنك أيضاً البحث عن الصيحات المتوفّرة عبر 10 لغات مختلفة. يمكن لهذه الخاصّية أن تصبح بمتناول اليدين في المرة القادمة التي تكتب فيها قصة ذات اتجاه رائد، ونودّ أن نرى قوّة جذب قضية معينة مع مرور الوقت على الشبكة الاجتماعية.
جرّب هذه الأداة بنفسك، هنا.
مارغريت لوني، مديرة تحرير مساعدة في شبكة الصحفيين الدوليين، تكتب المقالات والتدوينات حول أهم الصيحات الإعلامية الرائجة، وأدوات التغطية الصحفيّة، والموارد الإعلامية.
الصورة تحت رخصة المشاع الإبداعي على فليكر، بواسطة هوريا فارلين.